ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από εσάς, έχετε τη δυνατότητα να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερών και εμείς θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας αφού διαπιστώσουμε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή αφόρετο, με το κουτί του, χωρίς καμία φθορά, με την ετικέτα και το barcode αναλλοίωτα καθώς αποτελούν την απαραίτητη ταυτότητα για την επιστροφή των προϊόντων. Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν με την προϋπόθεση ότι θα γίνει με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS courier. Σε περίπτωση δεύτερης επιστροφής που αφορά στην ίδια παραγγελία, το κόστος επιστροφής το αναλαμβάνει ο πελάτης επιλέγοντας ο ίδιος τον τρόπο επιστροφής.

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ

Σε περίπτωση που υποπτευθείτε ελάττωμα σε υπόδημα το οποίο έχετε ήδη φορέσει θα πρέπει να μας επιστρέψετε το εν λόγω υπόδημα για να μπορέσει να διεξαχθεί ο απαραίτητος έλεγχος και να προσδιοριστεί το ελάττωμα. Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε με ποιό τρόπο θα επιλυθεί το πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής ελαττωματικού εμπορεύματος παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας είτε γραπτώς στο info@sebago.gr ή τηλεφωνικώς στο 210-6895081 και 210-6895082.